迈阿密国际机场
地域文化推动人均旅客利润
挑战
创造一种发自内心的乘客体验，专注于维持和描绘当地经济的商业机会.
解决方案
根据设计主题制定量身定制的商业计划, 概念, 产品和菜单整合到终端设计中，创造了一种当地的“地方感”.’
结果
1999年至2013年, 机场每位离境旅客的销售额(不包括免税店)从6美元增长.08 to $13.60 -这意味着投资价值(CAGR)的增长为5.6%.
翻了一倍
每位离港旅客的销售额
5.3%
复合年增长率(CAGR)
2.2%
居民消费价格指数上涨
过去，旅客抵达迈阿密国际机场(迈阿密国际机场)和其他地方没什么不同——平淡无奇. ICF帮助开发和执行 完成对朝鲜的让步计划, 中央, 及南货站，并编制招标文件.
北航站楼特许经营计划侧重于航站楼的区域设计特点. 南航站楼的规划考虑了航站楼的结构设计和商品销售, 哪些体现了区域和本地的概念和产品. 这些新的航站楼特许经营计划通过建立位置意识和提高客户满意度来激发乘客体验.
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